Конечно, мы не могли оставить без внимания подобное обращение и решили опытным путем узнать, что нужно сделать нарофоминцу для того, чтобы его заболевший ребенок попал на прием к врачу. Несмотря на то, что наша газета приобрела репутацию «любителей жареного», любая информация, публикуемая на страницах газеты «Нара-Новость», предварительно тщательно проверяется нашими корреспондентами, вот и в этот раз мы провели небольшое собственное расследование, в ходе которого выяснилось - «тревога» оказалась ложной, что случается не так уж и часто.
Итак, начнем с того, что талонная система в детской поликлинике действует с 1 сентября 2009 года и распространяется на приемы только нескольких специалистов, в том числе и ЛОРа. Врач начинает принимать пациентов с 8:30, а талоны выдаются заранее – с 8:00. Достать заветный «пропуск» к специалисту на практике оказалось совсем нетрудно; наши корреспонденты, придя в поликлинику в пятницу 19 февраля около девяти часов утра, без труда получили талон с порядковым номером 14 (возможно, нам просто повезло, но факт остается фактом). Время приема на талоне не указывается, а значит, очереди избежать не удастся.
Что же делать, если талон Вам все-таки не достался, а попасть на прием к врачу ребенку очень нужно? Помните, вы вправе требовать, чтобы вас приняли без талона и вне очереди при наличии одного из двух обстоятельств – острая боль или высокая температура. Разумеется, мы проверили, действует ли это правило в нашей поликлинике. После того, как мы поведали о своей ситуации (ребенок температурит, ухо стреляет, а талона нам, якобы, не хватило), врач, работавшая в тот день, согласилась принять нас и без талона, и без очереди.
Словосочетание «бесплатная медицина» хотя и ассоциируется у многих с чем-то ужасным и несправедливым, тем не менее, не все врачи – черствые и неспособные войти в чужое положение люди. Нужно лишь знать особенности их работы, для того, чтобы в любой ситуации можно было рассчитывать на помощь с их стороны.
P.S. После того, как наше журналистское расследование было завершено, талон на прием к врачу был возвращен в регистратуру.
Спец.Корр. Ксения ТУРЧАК, Алексей ДЕМЕНТЬЕВ